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Gestion de groupes

Gestion de groupes - qu'est-ce que c'est ?

Les messages SMS constituent une méthode rapide et commode pour interagir avec des groupes de personnes. Le taux de pénétration des téléphones mobiles étant au dessus de 90% dans la plupart des pays et la couverture géographique représentant aussi plus de 90%, l'envoi et la réception de SMS sont devenus un moyen populaire pour gérer et rester en contact avec des équipes et de grands groupes de personnes.

Contacts est une application web prête à l'emploi qui permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des SMS depuis leur ordinateur. La gestion de groupes est une des fonctionnalités qui est disponible par défaut : des contacts et leur numéros de téléphone peuvent être facilement ajoutés, modifiés, supprimés ou ajoutés à des groupes. L'envoi de messages à un groupe se fait en le sélectionnant dans l'interface web.

Un compte Contacts peut être associé à un Short Code dédié (p.ex. : numéro 64111 disponible sur tous les réseaux d'un pays) ou à un numéro long (p.ex. : (+352) 661 234 567). Ainsi, l'envoi et la réception de messages sont disponibles sans qu'il ne soit nécessaire de taper un mot clé au début du message (ce qui est nécessaire dans le cas de l'utilisation d'un Short Code partagé afin de pouvoir transmettre le message au bon destinataire).

Exemples

  • Gestion de flotte
  • Gestion du personnel de maintenance
  • Recrutement

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