Chat
SMS Chat - qu'est-ce que c'est ?
Tandis que le chat "téléphone portable vers téléphone portable" représente l'utilisation la plus courante des SMS, les applications SMS chat nécessitent normalement une application ou un serveur qui reçoit et envoie des SMS depuis et vers des téléphones portables.
En cas d'utilisation d'une application chat, l'utilisateur envoie normalement un SMS vers un Short Code, c'est-à-dire un numéro de cinq chiffres disponible sur un ou plusieurs réseaux mobiles. Ce SMS est délivré par mcharge à un serveur ou une application. A ce niveau, l'application agit soit de façon spécifique, normalement en fonction du texte contenu dans le message, soit elle l'affiche sur un écran où un opérateur peut y répondre. Dans tous les cas, l'expéditeur va recevoir une réponse basée sur le contenu de son message envoyé.
Des services chat animés par des opérateurs permettent à ces derniers de consulter et de répondre aux SMS entrants et normalement de voir l'historique complet des messages de l'expéditeur, c'est-à-dire les messages ou dialogues précédents. Les services chat à utilisateurs multiples créent un lien (automatique) entre deux ou plusieurs utilisateurs, basé sur divers paramètres comme l'âge, le sexe, la localisation. Lors de l'inscription ou de la requête d'un nouveau client, celui-ci doit envoyer ses données personnelles et parfois une combinaison de recherche dans le message qu'il transmet au système.
Les services chat peuvent être soit facturés en mode Premium (SMS surfacturés) ou au prix d'un SMS normal. Dans le premier cas, le fournisseur du service va recevoir un pourcentage du prix que l'utilisateur paie pour chaque message.
Exemples
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Applications chat basées sur des opérateurs :
- Un utilisateur envoie un message à un Short Code
- mcharge transfère le message au serveur
- Le serveur affiche le message et l'historique dans une interface sécurisée
- Un opérateur envoie une réponse à un utilisateur
- mcharge transmet le message à l'opérateur/l'utilisateur mobile
- L'utilisateur reçoit le message et peut continuer la conversation en envoyant un nouveau message SMS
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Applications chat à utilisateur multiples
- Un utilisateur envoie un message contenant son âge/sexe/ localisation et un masque de recherche à un Short Code (p. ex. qu'il est à la recherche d'une personne d'un âge, sexe déterminé et/ou vivant dans une certaine région)
- mcharge transmet le message à un serveur
- Le serveur s'occupe de la procédure de recherche du profil demandé, c'est-à-dire il recherche un autre utilisateur qui correspond aux critères recherchés et envoie un surnom ou code à l'expéditeur que ce dernier peut utiliser pour contacter l'autre utilisateur
- mcharge transmet le message à l'opérateur/utilisateur mobile
- L'utilisateur reçoit le message et peut en envoyer un autre au contact reçu en tapant le surnom ou le code du contact au début du message.
Produits connexes
- mcharge : réception et envoi de messages, modèles de reversement, interfaçage de l'application/serveur
