FAQ
- Où offrez-vous vos services ?
- Qu’est-ce que mcharge paiements SMS ?
- Que signifient SMS Premium, SMS MO, SMS MT, Short Code, Short Code partagé, Short Code dédié ?
- Que peut-on faire avec mcharge paiements SMS ?
- Je n’ai pas de compétences techniques, comment puis-je installer un service SMS ?
- Est-ce que je peux fixer n’importe quel montant avec un SMS Premium ?
- Combien reçois-je du montant payé par un utilisateur pour un SMS Premium ?
- Pourquoi les opérateurs mobiles et mpulse prennent une part de mon revenu ?
- Comment et quand reçois-je les revenus générés par mon service / application ?
- Où offrez-vous vos services ?
mpulse est basé au Luxembourg, et développe des paiements SMS dans les pays suivants :
- Luxembourg
- France
- Belgique
- Allemagne
- Pays Bas
mpulse propose également l’envoi de SMS partout dans le monde, lorsque le SMS est gratuit pour la personne qui reçoit le SMS (lorsqu’il n’est pas lié à un paiement). Pour plus d’information, découvrez notre produit mroute .
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- Qu’est-ce que mcharge paiements SMS ?
mcharge paiements SMS traite les paiements par SMS Premium. C'est une solution hébergée accessible par Internet qui vous permet d'envoyer des SMS Premium au Luxembourg, en France, en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas; et de recevoir des SMS Premium venant des mêmes pays.
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- Que signifient SMS Premium, SMS MO, SMS MT, Short Code, Short Code partagé, Short Code dédié ?
- SMS Premium. SMS facturé à un taux plus élevé qu’un SMS normal. L’utilisateur envoie un SMS pour payer, et à la fin du mois ce paiement est ajouté à sa facture de téléphone. L’utilisateur paye l’opérateur, l’opérateur paye mpulse, et mpulse vous paye.
- SMS MO. mobile originated, c’est-à-dire envoyé depuis un téléphone mobile vers votre serveur.
- SMS MT. mobile terminated, c’est-à-dire envoyé depuis votre serveur à un téléphone mobile.
- Short Codes. Ce sont des numéros plus courts que des numéros de téléphones classiques. En conséquence ils sont plus faciles à lire et à retenir que les numéros habituels et ils permettent les paiements mobiles.
- Short Codes dédiés. Utilisez un Short Code de manière exclusive. Vous pourrez gérer plusieurs applications avec un seul Short Code de manière simple.
- Short Codes partagés. Ces Short Codes sont partagés entre différents clients mpulse. Comparés aux Short Codes dédiés, les Short Codes partagés vous offrent des frais de mise en place et mensualités moins élevées. Afin de répartir les SMS entrants entre les différents clients mpulse, nous utilisons des mots-clés.
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- Que peut-on faire avec mcharge paiements SMS ?
Beaucoup de types de produits différents peuvent être facilement achetés par SMS.
Pour découvrir des exemples, parcourez notre section Etudes de cas
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- Je n’ai pas de compétences techniques, comment puis-je installer un service SMS ?
Pas de problème ! Vous avez plusieurs options :
- Faire appel à mpulse pour développer votre service (sur-mesure) : simplement contactez-nous pour nous expliquer ce dont vous avez besoin, et nous développerons une solution pour vous.
- Découvrez les outils mpulse prêt à l’emploi, qui ne requièrent aucune compétence technique spécifique : mobmarketing et Contacts
- Utilisez le protocole email de mcharge : il peut être facilement utilisé manuellement.
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- Est-ce que je peux fixer n’importe quel montant avec un SMS Premium ?
Normalement non, vous pouvez seulement fixer des prix spécifiques (par exemple : 0.50 €, 1€, 2€, etc.). De plus, dans certains pays chaque Short Code posséde un prix par SMS spécifique, avec quelques exceptions comme en Allemagne par exemple. Pour découvrir les paliers de prix disponibles (c’est-à-dire le prix que paye l’utilisateur par SMS), contactez-nous.
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- Combien reçois-je du montant payé par un utilisateur pour un SMS Premium ?
- Le montant payé par l’utilisateur du téléphone mobile est divisé entre l’opérateur qui prend une portion (comprise entre 20% et 60%), mpulse qui en garde une part (entre 4% et 15%), et vous qui conservez le reste. Top
- Pourquoi les opérateurs mobiles et mpulse prennent une part de mon revenu ?
Les services qui vous sont fournis par les opérateurs mobiles et mpulse sont partiellement facturés sous forme de commission, directement prélevée de votre revenu, dans le but d’éviter des mouvements financiers compliqués dans les deux sens.
En échange les opérateurs mobiles vous fournissent l’accès à leur infrastructure, facturent vos transactions à leurs clients, et assurent que ces factures soient payées. Ils prennent le risque de perdre des clients si ces derniers ne sont pas satisfaits de votre service, puisque les clients non-satisfaits se retournent souvent contre leur opérateur (ni vous ni nous) quand ils sont mécontents d’un service de téléchargement de contenu par exemple.
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- Comment et quand reçois-je les revenus générés par mon service / application ?
- Le délai varie entre 60 et 90 jours, dépendant du pays. mpulse vous fourni la garantie que vous recevrez vos reversements aussitôt que les opérateurs nous auront payé. Top
