Numéros
Lorsque les personnes reçoivent un SMS de votre part, ils verront un certain numéro (ou mot) apparaître sur l'écran de leur téléphone mobile.
Similairement, les personnes souhaitant vous envoyer un SMS auront besoin d'un numéro à qui envoyer leurs SMS.
Comment cela fonctionne ?
Choisissez un Short Code, un numéro long, ou même un mot ! Comparez chacune de ces possibilités !
Short Code
Ce sont des numéros plus courts que des numéros de téléphones classiques. En conséquence ils sont plus faciles à lire et à retenir que les numéros habituels.
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Couverture. Les Short Codes sont spécifiques à chaque pays. Malheureusement, il n’en existe pas couvrant divers pays européens. Un Short Code luxembourgeois ne sera accessible qu’aux clients d’un des opérateurs luxembourgeois. Lorsque ce client se trouve à l’étranger, en France par exemple, il peut toujours envoyer et recevoir des SMS d’un Short Code luxembourgeois (et ce aussi longtemps qu’un accord entre les opérateurs mobile concernés - luxembourgeois et étranger - est en vigueur).
Par contre, le client d’un opérateur français ne sera pas capable d’envoyer un SMS premium à un Short Code luxembourgeois, même s’il se trouve physiquement au Luxembourg.
mroute vous propose des Short Codes dans les pays suivants :
-Luxembourg
-France
-Allemagne
-Belgique
-Les Pays Bas.
Pour voir la liste des pays qu'mroute supporte veuillez cliquer ici.
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Short Codes dédiés. Utilisez un Short Code de manière exclusive. Vous pourrez gérer plusieurs applications avec un seul Short Code de manière simple.
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Short Codes partagés. Ces Short Codes sont partagés entre différents clients mpulse. Comparés aux Short Codes dédiés, les Short Codes partagés vous offrent des frais de mise en place et mensualités moins élevées. Afin de répartir les SMS entrants entre les différents clients mpulse, nous utilisons des mots-clés.
Au Luxembourg, ce Short Code sera le 64111
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Mot-clé. Lorsqu’un utilisateur envoie le texte « abc hello » par SMS à un Short Code partagé, le client mpulse ayant réservé le mot-clé « abc » recevra le message. Les mots-clés traditionnels doivent figurer au début du SMS. Si l’utilisateur fait une erreur en tapant le mot-clé ou laisse un espace avant le mot, le sms ne sera pas transmis au client mpulse.
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Mot-clé dynamique. Un mot-clé dynamique est une formule (appellée « expression régulière ») qui va chercher le mot dans le texte du SMS. Avec un mot-clé dynamique, le mot-clé envoyé par SMS peut se trouver n’importe où dans le texte du SMS et être traité malgré les fautes de frappe ou d’orthographe.
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Sessions. Avec une Session, le premier SMS contenant le mot-clé active une liaison directe entre l'utilisateur du téléphone portable et le client mpulse. Ensuite, même si le SMS ne commence pas par le mot-clé « abc », le client du mot-clé « abc » recevra tous les SMS envoyé de ce téléphone portable au Short Code en question pendant un temps prédéterminé.
Numéro long
Ce sont les numéros longs qui sont utilisés pour envoyer des messages à votre application depuis n’importe quel pays dans le monde, au contraire des Short Codes qui sont spécifiques à un pays.
- Les destinations disponibles aujourd’hui: +352 (Luxembourg)
- A venir… +49 (Allemagne), +44 (Royaume Uni), +46 (Suède)
Un mot
Quand un utilisateur ouvre votre SMS, il voit écrit MPULSE (ou le nom de votre entreprise) à la place du numéro.
La dénomination technique est « Alphabetic Sender ID » (Identifiant d’Expéditeur Alphabétique).
Vous ne pouvez pas recevoir de SMS MO sur un tel « Alphabetic Sender ID », ceux-ci servent uniquement à l’envoi de SMS à partir de votre application.
Ce « mot » doit comprendre au maximum 15 caractères, sans caractères spéciaux (comme un espace, !, ?, /, etc.).
En théorie, une couverture mondiale est possible, néanmoins quelques destinations seront inaccessibles en raison d'un blocage temporaire ou permanent des « Alphabetic Sender ID »r par l'opérateur mobile de destination.
Comparaison
| SMS MO couverture | SMS MT couverture | Avantages | Inconvénients | |
|---|---|---|---|---|
| Short Code | Un seul pays | Monde entier* |
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| Numéro Long | Monde entier* | Monde entier* |
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| Un mot | Aucune | Monde entier* |
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* Une couverture de tous les opérateurs de téléphonie mobile à niveau international est proposée sans garanties. Pour des raisons politiques, techniques, ou contractuelles, il est possible que l’opérateur mobile partenaire ne parviennent pas à acheminer vos SMS vers ou en provenance de certains opérateurs mobiles étrangers spécifiques. Exemple : conflit armé, problème technique sur un itinéraire international particulier, etc.
