FAQ


  1. Avez-vous une base de données de numéros de mobile à qui nous pouvons envoyer de la publicité ?
  2. Quelle est la meilleure façon de promouvoir mon concours SMS ?
  3. Que signifient SMS Premium, SMS MO, SMS MT, Short Code, Short Code partagé, Short Code dédié ?
  4. Est-ce que je peux fixer n’importe quel montant avec un SMS Premium ?
  5. Comment et quand je reçois les revenus générés par mon service / application ?
Avez-vous une base de données de numéros de mobile à qui nous pouvons envoyer de la publicité ?

Non, mpulse ne propose aucune base de données. Les outils marketing mpulse sont conçus pour faire interagir les utilisateurs avec votre marque après avoir visualisé un message sur votre point de vente, votre packaging, ou votre publicité sur un canal traditionnel de communication (télévision, journaux, etc).

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Quelle est la meilleure façon de promouvoir mon concours SMS ?

Si vous avez un contrôle direct sur un grand nombre de points de vente, ou sur un produit de grande consommation : les points de vente et / ou l'emballage sont les meilleurs moyens d'obtenir un retour sur investissement.

Sinon, nous recommandons fortement le print et la télévision comme moyens privilégiés pour faire la publicité de votre campagne.

Les concours diffusés à la radio sont efficaces lorsqu'ils sont intégrés directement au programme de la station radio, c'est-à-dire lorsque l’animateur radio annonce le concours (par opposition à la promotion du concours au sein d’une publicité radio traditionnelle). Au cours des événements de grande envergure, mpulse recommande de faire la promotion sur des grands écrans ou via l’animateur de l'événement.

Les concours SMS promus sur des sites Internet ont tendance à avoir un retour limité, car le processus manque de simplicité (je suis déjà sur Internet, pourquoi ai-je besoin d’aller chercher mon téléphone mobile?) ; et parce que les utilisateurs sont habitués à obtenir tout gratuitement sur Internet.

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Que signifient SMS Premium, SMS MO, SMS MT, Short Code, Short Code partagé, Short Code dédié ?
  • SMS Premium. SMS facturé à un taux plus élevé qu’un SMS normal. L’utilisateur envoie un SMS pour payer, et à la fin du mois ce paiement est ajouté à sa facture de téléphone. L’utilisateur paye l’opérateur, l’opérateur paye mpulse, et mpulse vous paye.
  • SMS MO. mobile originated, c’est-à-dire envoyé depuis un téléphone mobile vers votre serveur.

Mobile-service

  • SMS MT. mobile terminated, c’est-à-dire envoyé depuis votre serveur à un téléphone mobile.

Service -mobile

  • Short Codes. Ce sont des numéros plus courts que des numéros de téléphones classiques. En conséquence ils sont plus faciles à lire et à retenir que les numéros habituels et ils permettent  les paiements mobiles.
  • Short Codes dédiés. Utilisez un Short Code de manière exclusive. Vous pourrez gérer plusieurs applications avec un seul Short Code de manière simple. 
  • Short Codes partagés. Ces Short Codes sont partagés entre différents clients mpulse. Comparés aux Short Codes dédiés, les Short Codes partagés vous offrent des frais de mise en place et mensualités moins élevées. Afin de répartir les SMS entrants entre les différents clients mpulse, nous utilisons des mots-clés.
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Est-ce que je peux fixer n’importe quel montant avec un SMS Premium ?
Normalement non, vous pouvez seulement fixer des prix spécifiques (par exemple : 0.50 €, 1€, 2€, etc.). De plus, dans certains pays chaque Short Code posséde un prix utilisateur-final, avec quelques exceptions comme en Allemagne par exemple. Pour découvrir les pallier de prix disponibles (c’est-à-dire le prix payé par l’utilisateur par SMS), cliquez-ici.
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Comment et quand je reçois les revenus générés par mon service / application ?
Le délai varie entre 60 et 90 jours, dépendant du pays. mpulse vous fourni la garantie que vous recevrez votre déboursement aussitôt que les opérateurs nous auront payé.
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